Пользовательское соглашение

Дата вступления в силу: 15 сентября 2025 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой в соответствии с законодательством Республики Казахстан и регулирует использование платформы https://okudemia.kz (далее — «Платформа»), предоставляемой Администрацией сайта (далее — «Исполнитель»). Платформа является программным продуктом в виде сайта принадлежащем Администрации сайта. Авторские права на Платформу принадлежат Исполнителю.

1.2. Присоединение к Соглашению осуществляется путем начала использования Платформы. Использование Платформы означает безусловное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения. В случае несогласия Пользователь обязан прекратить использование Платформы. Акцепт оферты осуществляется путем нажатия кнопки «Принять» при регистрации или авторизации на Платформе.

1.3. Пользователем может быть:

1. физическое лицо, достигшее установленного законом возраста для заключения сделок;
2. юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством своей юрисдикции;
3. индивидуальный предприниматель.

1.4. Предмет Соглашения — предоставление Пользователю возможности использовать функционал Платформы в целях обучения, взаимодействия, загрузки и получения информации, а также получения сопутствующих сервисов, предусмотренных функционалом. При этом правом подгрузки необходимой информации и использование сопутствующих сервисов для организации обучения наделяются авторизированные пользователи имеющие доступ к Платформе, с определенными правами администрирования, предоставленного авторизованным представителем собственника Платформы.

1.5. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его публикации на Платформе и действует до его замены новой редакцией. Электронная версия настоящего Соглашения, размещенная на Платформе, имеет юридическую силу и считается надлежащим доказательством условий взаимодействия между сторонами.

2. Условия использования

2.1. Пользователь обязуется использовать Платформу только в законных целях и не совершать действий, нарушающих права и интересы третьих лиц. Пользователь несёт личную ответственность за любые материалы или иную информацию, которые он загружает или иным образом доводит до всеобщего сведения (публикует) на Платформе или с её помощью.

2.2. При использовании Платформы Пользователь не вправе:

1. размещать недостоверную или заведомо ложную информацию;
2. загружать, передавать или публиковать материалы на Платформе, если он не обладает соответствующими правами на совершение таких действий, приобретёнными или переданными ему в соответствии с законодательством;
3. осуществлять действия, направленные на нарушение работоспособности Платформы;
4. регистрироваться в качестве Пользователя от имени или вместо другого лица («фальшивый аккаунт»);
5. вводить Пользователей в заблуждение относительно своей личности, используя логин и пароль другого зарегистрированного Пользователя;
6. искажать сведения о себе;
7. осуществлять несанкционированный доступ к данным или функционалу Платформы;
8. использовать Платформу для распространения спама, вредоносного ПО или иных противоправных материалов в частности загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать вирусы, трояны и другие вредоносные программы;
9. осуществлять незаконные сбор и обработку персональных данных других лиц;
10. загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать любую информацию содержание которой нарушает требования законодательства Республики Казахстан.

3. Права и обязанности Исполнителя

3.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять функционал Платформы, а также условия настоящего Соглашения, размещая актуальную версию на Платформе.

3.2. Исполнитель вправе ограничить доступ Пользователя к Платформе в случае нарушения условий Соглашения.

3.3. Исполнитель принимает меры по обеспечению бесперебойной работы Платформы, однако не гарантирует отсутствие технических сбоев и ошибок.

4. Ответственность

4.1. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставляемых данных и соблюдение законодательства при использовании Платформы.

4.2. Исполнитель не несет ответственности за убытки, возникшие у Пользователя в результате использования Платформы, за исключением случаев, когда такие убытки являются прямым следствием умышленных действий или грубой неосторожности Исполнителя.

5. Интеллектуальные права

5.1. Права на использование информации и результатов интеллектуальной деятельности в составе отдельных разделов Платформы могут принадлежать Пользователям и иным лицам, самостоятельно создавшим и (или) разместившим указанные объекты на Платформе без непосредственного участия Исполнителя в создании указанных объектов. Все объекты, размещённые на Платформе, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, скрипты, программы и другие объекты и их подборки (далее — «Контент»), являются объектами исключительных прав собственника Платформы либо Пользователей Сайта и других правообладателей, все права на эти объекты защищены.

5.2. Кроме случаев, установленных Соглашением, а также действующим законодательством Республики Казахстан, никакой Контент без предварительного разрешения правообладателя не может быть скопирован (воспроизведён), переработан, распространён, отображён во фрейме, опубликован, скачан, передан, продан или иным способом использован целиком или по частям, кроме случаев, когда правообладатель явным образом выразил своё согласие на свободное использование Контента любым лицом.

5.3. Использование Пользователем Контента, доступ к которому получен исключительно для личного некоммерческого использования, допускается при условии сохранения всех знаков авторства (копирайтов) или других уведомлений об авторстве, сохранения имени автора в неизменном виде, сохранении произведения в неизменном виде.

5.4. Пользователь предоставляет также Исполнителю неисключительное право использовать на безвозмездной основе размещённый на Платформе и принадлежащий ему на законных основаниях Контент в целях обеспечения Исполнителем функционирования Платформы в объёме, определяемом ее функциональностью и архитектурой, в том числе в рамках изображений интерфейса Платформы. Указанное неисключительное право предоставляется на срок размещения Контента на Платформе. Если Пользователь удаляет свой Контент из Платформы, указанное неисключительное право будет автоматически отозвано.

5.5. Кроме своего собственного Контента, Пользователь не вправе загружать или иным образом доводить до всеобщего сведения (публиковать на Платформе) Контент других сайтов, баз данных и прочие результаты интеллектуальной деятельности при отсутствии явным образом выраженного согласия правообладателя на такие действия.

5.6. Любое использование Платформы или Контента, кроме разрешённого Соглашением или в случае явно выраженного согласия правообладателя на такое использование, без предварительного письменного разрешения правообладателя, категорически запрещено.

6. Обработка персональных данных

6.1. При использовании Платформы Исполнитель может собирать и обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Правила сбора и обработки персональных данных доступны на Сайте в разделе Политика приватности.

6.2. Персональные данные обрабатываются исключительно в целях предоставления доступа к функционалу Платформы, улучшения качества обслуживания и соблюдения требований законодательства Республики Казахстан.

6.3. Пользователь соглашается на обработку своих персональных данных путем подтверждения согласия при регистрации на Платформе или при первичном входе/авторизации в систему. Авторизируясь, Пользователь подтверждает, что он ознакомился с Политикой приватности и настоящим Соглашением и дает свое согласие на сбор и обработку необходимых персональных данных на указанных условиях.

7. Конфиденциальность

7.1. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Пользователя в процессе использования Платформы, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

7.2. Исполнитель принимает необходимые организационные и технические меры для защиты конфиденциальной информации от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

7.3. Пользователь обязуется не разглашать информацию, полученную в рамках использования Платформы, если такая информация явно обозначена как конфиденциальная.

7.4. Раскрытие конфиденциальной информации допускается исключительно в случаях, предусмотренных действующим законодательством или с письменного согласия соответствующей стороны.

8. Техническая поддержка

8.1. Исполнитель предоставляет Пользователю техническую поддержку по вопросам функционирования Платформы.

8.2. Поддержка осуществляется через следующие каналы связи: электронная почта, форма обратной связи на Платформе, а также по телефону, указанному на сайте.

8.3. Время работы службы технической поддержки: с 09:00 до 18:00 по времени г. Астана, в рабочие дни (понедельник - пятница, за исключением официальных праздничных дней).

8.4. Срок реагирования на обращения Пользователей составляет до 2 (двух) рабочих дней с момента получения запроса.

8.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления технической поддержки в случае форс-мажорных обстоятельств или технических сбоев, не зависящих от Исполнителя.

8.6 Исполнитель вправе приостанавливать предоставление доступа к Платформе в случае необходимости проведения профилактических работ в Платформе, в случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программно-аппаратных комплексах третьих лиц, или действий третьих лиц, направленных на приостановку или прекращение функционирования Платформы;

9. Ограничение доступа

9.1. Доступ к Платформе ограничен и может быть предоставлен только Пользователям, авторизованным на Платформе. Пользователь вправе сформировать, изменять дополнять, удалять и мониторить актуальность списка авторизованных пользователей (физических лиц).

9.2. Доступ к Платформе осуществляется через веб-браузер. Как и при использовании любого другого продукта, предполагающего доступ через Интернет, на скорость работы и доступность Платформы могут влиять технические факторы, такие как полоса пропускания, конфигурация сети и пр. Исполнитель не может гарантировать, что Платформа будет доступна Пользователям в любое время.

10. Условия безопасности Платформы

10.1. Исполнитель применяет экономически оправданные меры безопасности для защиты веб-сайта и хранящейся в ней информации. При этом Платформа не должна рассматриваться как сервис для хранения информации. По достижению цели использования Платформы Пользователю рекомендуется выгрузить и удалить с Платформы принадлежащую ему информацию.

10.2. Пользователь обязан информировать Исполнителя о любом несанкционированном доступе к Аккаунту на Платформе.

10.3. При организации обучения лицам, администрирующим доступ к информации размещенной на Платформе, необходимо применять принцип ограничения доступа. Доступ к необходимому Контенту должен быть ограничен и предоставлен только тем лицам, которые внесены в списки утвержденных пользователей.

10.4. В тех случаях, когда Контент содержит ссылки на Интернет-сайты третьих лиц, Исполнитель не делает никаких заявлений и не дает никаких гарантий в отношении содержания таких сайтов и не гарантирует, что подобные Интернет-сайты третьих лиц не содержит вирусов. Если Пользователь решил покинуть Платформу и перейти к сайтам третьих лиц, или использовать, или установить программы третьих лиц, он делает это на свой риск и с этого момента Соглашение более не распространяется на Пользователя. При дальнейших действиях Пользователю необходимо руководствоваться применимыми нормами и политикой, в том числе деловыми обычаями тех лиц, чей Контент он собирается использовать. Размещённые на Платформе ссылки или руководства по скачиванию файлов и (или) установке программ третьих лиц не означают поддержки или одобрения этих действий со стороны Исполнителя.

11. Заключительные положения

11.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Республики Казахстан.

11.2. Все споры и разногласия разрешаются путем переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке в соответствии с законодательством РК.

11.3. В случае внесения изменений в настоящее Соглашение, Исполнитель обязуется уведомить Пользователя посредством размещения соответствующего уведомления на Платформе не менее чем за 5 (пять) календарных дней до вступления изменений в силу.